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L’été dernier, votre road trip en Italie calculé par ChatGPT vous a envoyé à Turin, Milan, Venise et Maubeuge ? La biographie de Jacques Chirac que vous avez demandée à Gemini le présente comme ancien danseur de flamenco bolivien ? Quant à Deepseek, le nouveau venu chinois, il vous affirme qu’il faut des œufs, du lait, du sucre et du rebouche plâtre pour faire des crêpes ?
Depuis la démocratisation des chatbots – ces algorithmes conversationnels basés sur des modèles d’intelligence artificielle (IA) –, les erreurs, les approximations et les inventions loufoques ne manquent pas. Et si ces exemples sont fictifs, d’autres sont tout à fait authentiques.
Lucie, l’éphémère IA française, a été rapidement désactivée après les moqueries d’internautes, hilares de la voir répondre le plus sérieusement du monde « 1 » à la question « quelle est la racine carrée d’une chèvre ? ». La fonction de génération d’images de Gemini, le modèle de Google, a, elle, été suspendue, car l’algorithme inventait des appartenances ethniques fantaisistes à des groupes historiques − vikings aux traits amérindiens, soldats nazis noirs ou asiatiques. Selon une évaluation menée sur dix villes par une agence de référencement en voyage, neuf itinéraires sur dix suggérés par ChatGPT comportent au moins une erreur, comme une visite à Berlin du musée de Pergame, fermé pour quatorze ans.
Impossible d’établir un inventaire exhaustif : chaque requête d’utilisateur génère une réponse différente, et potentiellement autant d’erreurs. Le risque ? Que ces IA mènent à des décisions inadaptées, voire à d’authentiques ratés.
Racontez-nous vos meilleurs exemples de réponses inadaptées, trompeuses voire complètement loufoques. Idéalement, donnez-nous le contexte, votre requête précise, la réponse que vous avez obtenue, et comment vous avez compris que l’algorithme vous avait involontairement mené en bateau.
Votre témoignage, que nous lirons avec attention, pourra être utilisé dans le cadre d’un article à paraître dans Le Monde sur ce sujet. N’oubliez pas de mentionner un numéro de téléphone, ainsi qu’une adresse électronique que vous consultez souvent, nous pourrions être amenés à vous contacter pour des précisions ou pour récupérer une capture d’écran. Votre anonymat sera entièrement préservé, si vous en faites la demande.
